Lieferung und Versand

Gerne schicken wir Ihre Bestellungen bis zu Ihnen vor die Tür.
Die Pakete werden mit dem Deutschen Paketdienst (DPD) versendet - große Lieferungen nach Absprache via Spedition.

Die Preise für Standardpakete sind nach Gewichtsklassen gestaffelt:

• bis 10 kg  -  6,90 €
  
  
• bis 20 kg  -  7,50 €
  
  
• von 20  - 31,5 kg  -  7,90 €

Längenzuschlag für Rollenware pro Paket beträgt 2,00 €.
Zuschlag für nicht bandfähige Pakete beträgt pro Paket 2,00 €.

Die o. g. Beträge gelten nicht für den Versand ins Ausland, sowie für deutsche Inseln.
Die Kosten für Pakete außerhalb Deutschlands finden Sie hier: Portokosten Europa

Die Anzahl der Pakete, hängt immer von dem Volumen und Gewicht der Artikel ab. So passen aufgrund ihres Volumens maximal vier Coupons Fleece in einen Karton.
Bei Jerseys dürfen maximal acht Coupons in ein Paket, da ansonsten das maximale Gewicht überschritten wird.
Rollenware wird i.d.R. separat und nicht mit Couponware zusammen verpackt.

Wir versuchen immer, mit möglichst wenigen Paketen auszukommen, um die Versandkosten niedrig zu halten.

Das Paket ist da, aber es fehlt Ware?

Schauen Sie zuerst auf das Paketlabel!
Es kommt vor, dass der Paketdienst eine Sendung aus mehreren Paketen nicht geschlossen anliefert. Steht auf dem Paketlabel 1/2 bedeutet dies, es sind zwei Pakete zu Ihnen unterwegs.
In diesem Fall wird das andere Paket meist am nächsten Tag zugestellt.

Sollten alle Pakete vorhanden sein und trotzdem etwas fehlen, schauen Sie auf den Lieferschein oder rufen Sie die Mail der endgültigen Bestellbestätigung auf. Dort sind meistens rückständige oder ausverkaufte Artikel aufgeführt.